Taches
Concevoir des tableaux de bord sous microstrategy
Animer des ateliers d’appropriation pour les collaborateurs ayant besoin d’être initiés à Microstrategy
Animer des exposés courts permettant aux utilisateurs ayant déjà pratiqué de prendre connaissance de fonctionnalités particulières ( rendez vous mensuel de 20 minutes de prise de parole intitulé ‘speed data’ )
Assister les utilisateurs dans leur conception de tableaux de bord
Assister l’expert solution et la business analyste dans les activités de test
Compléter et/ou concevoir des bagages qui permettent aux utilisateurs une autoformation.
Répondre aux demandes de services utilisateurs et participer au maintien en condition opérationnelle 

Contexte
Responsable du produit Data & Reporting co-construit avec les utilisateurs finaux :
– La solution de mise en qualité des données (Xdm)
– La solution d’intégration des données (Xdi)
– La solution de SelfBI (microstrategy)
Ces solutions sont mises à disposition pour plus de 3 000 utilisateurs. Notre objectif est de piloter la gestion des produits, définir les évolutions, d’anticiper les exigences, d’améliorer l’expérience utilisateur et de fournir une qualité de service adaptée.
La fabrication est réalisée en mode agile intégrant des rituels, la priorisation, un backlog sur des sprints (100% de la tribu en agile)
La prestation vise à renforcer l’offre de service autour du selfbi dont l’utilisation est en constante évolution depuis 3 ans

Attendu
Des tableaux de bord sous microstrategy
De l’assistance utilisateur
Des présentations et des supports à destination des utilisateurs
L’animation d’ateliers une fois par mois en moyenne
La mise à jour de la documentation utilisateur
La conception et réalisation de tests

Compétences
Souhaitée : maîtrise du logiciel Microstrategy, a minima connaissance d’une autre solution de restitution de données (Qlik, PowerBi)
Langages de requêtage SQL
La connaissance d’un ETL serait un plus
Pédagogue, apte à animer une réunion
Appétence pour le travail en équipe